Mentions légales

Dernière mise à jour : 2026-10-10

En bref

Belook est une super-app financière mondiale permettant à ses utilisateurs de détenir un compte multi-devises, d'envoyer et de recevoir de l'argent à l'international, de payer, d'épargner et de financer des projets, partout dans le monde.

Les présentes mentions légales régissent l'accès et l'utilisation du site et des services Belook.

Éditeur du site

Le présent site et les services associés sont édités par :

  • Dénomination : Belook
  • Siège : Dubaï, Émirats arabes unis
  • Numéro d'immatriculation, forme juridique et capital social : communiqués sur simple demande à hi@belook.com
  • Courriel : hi@belook.com
  • Site web : https://www.belook.com

Pour toute question relative à l'identité de l'éditeur, vous pouvez nous écrire à l'adresse ci-dessus.

Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de Belook.

Toute demande relative au contenu éditorial du site peut lui être adressée par l'intermédiaire de hi@belook.com.

Activité

Belook propose une super-app financière mondiale réunissant, au sein d'une expérience unifiée, les services suivants :

  • Compte multi-devises mondial assorti d'un IBAN dédié
  • Belook Pay : paiements et transferts entre utilisateurs
  • Transferts internationaux bancaires et Mobile Money, opérés via nos partenaires régulés
  • Cartes de paiement
  • Escrow (séquestre) pour sécuriser les transactions entre parties
  • Tontines numériques (traditionnelles et publiques)
  • Coffres d'épargne (vaults)
  • Financement participatif (crowdfunding)
  • Belook Crypto : achat, vente et échange de crypto-actifs en autoconservation

L'accès à certains services est soumis à une vérification d'identité (KYC) échelonnée des niveaux L0 à L3, conformément aux exigences applicables de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

Important : les services financiers réglementés (émission de comptes, exécution des transferts, services de paiement et de cartes, etc.) sont fournis via des partenaires régulés. Belook agit en qualité de fournisseur de la solution technologique et de l'expérience utilisateur ; elle ne se présente pas elle-même comme un établissement bancaire ou de monnaie électronique agréé.

Hébergement

Le site et les services Belook sont hébergés sur une infrastructure cloud sécurisée, exploitée dans des centres de données disposant de mesures de sécurité physiques et logiques conformes aux standards de l'industrie.

  • Coordonnées de l'hébergeur : communiquées sur simple demande à hi@belook.com

L'identité et les coordonnées complètes du prestataire d'hébergement sont tenues à votre disposition sur simple demande.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site et de l'application Belook — notamment la marque « Belook », les logos, l'identité visuelle, les textes, graphismes, interfaces, bases de données, codes sources et autres contenus — sont la propriété exclusive de Belook ou font l'objet d'une licence à son profit, et sont protégés par les législations applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de Belook, est strictement interdite et constitutive de contrefaçon.

Les marques, dénominations et logos de tiers (notamment ceux de nos partenaires) demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Liens hypertextes & responsabilité

Le site Belook peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers. Belook n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou les pratiques de leurs éditeurs. L'activation de ces liens relève de la seule responsabilité de l'utilisateur.

Belook s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées, mais ne saurait garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les informations sont fournies à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer.

Dans la limite permise par le droit applicable, Belook ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site, de son utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder.

Signalement de contenu illicite / abus

Vous pouvez signaler tout contenu que vous estimez illicite, frauduleux ou abusif, ou tout usage détourné de nos services, à l'adresse suivante :

Merci d'indiquer, dans la mesure du possible, la nature du contenu signalé, sa localisation (URL ou référence) et les motifs de votre signalement, afin de nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Droit applicable & juridiction

Les présentes mentions légales ainsi que l'utilisation du site et des services Belook sont régies par le droit applicable à Dubaï (Émirats arabes unis).

À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence des juridictions de Dubaï (Émirats arabes unis), sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables.

Médiation & réclamation

En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter en priorité notre support afin de rechercher une solution amiable :

Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation et à y apporter une réponse dans un délai raisonnable. Les éventuelles voies de médiation ou de recours complémentaires sont précisées, le cas échéant, dans nos conditions contractuelles.

Avertissement

ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique.